聚資源 強(qiáng)品牌 優(yōu)服務(wù)——山西省農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展一線觀察
在電商公共服務(wù)中心的數(shù)字大屏上，鮮活的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)滾動(dòng)；在田間地頭、工廠作坊，操著“晉普”的農(nóng)民主播熱情地介紹著村里的土特產(chǎn)；在鄉(xiāng)間公路上，一輛輛快遞物流車往來穿梭……一個(gè)個(gè)活力四射、馳而不息的場(chǎng)景，勾勒出我省培育鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)、助力鄉(xiāng)村振興的澎湃活力。
2022年以來，我省學(xué)習(xí)運(yùn)用“千萬工程”經(jīng)驗(yàn)，大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，在全省培育100個(gè)鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)，打造縣域農(nóng)村電商發(fā)展集聚平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)，構(gòu)建“產(chǎn)業(yè)+電商+配套”體系，持續(xù)壯大農(nóng)村電商主體和人才隊(duì)伍，不斷拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷路，促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展。近日，我省大力發(fā)展農(nóng)村電商經(jīng)驗(yàn)入選了國(guó)務(wù)院推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展典型經(jīng)驗(yàn)做法清單。
??整合資源
服務(wù)平臺(tái)趨于體系化
為“小而美”自主品牌設(shè)計(jì)包裝、舉辦專家入企服務(wù)活動(dòng)、開展電商網(wǎng)紅培訓(xùn)……作為整合資源要素、構(gòu)建集聚發(fā)展的平臺(tái)，我省各地鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)公共服務(wù)中心使出了渾身解數(shù)。
走進(jìn)陽(yáng)曲縣首邑鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)公共服務(wù)中心，一個(gè)巨大的數(shù)據(jù)顯示屏映入眼簾，上面顯示著縣域總覽、產(chǎn)業(yè)、物流、品牌、電商等多種信息——這就是首邑鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)綜合信息平臺(tái)。該平臺(tái)負(fù)責(zé)人一邊展示“物流”子菜單一邊說：“在陽(yáng)曲物流大數(shù)據(jù)平臺(tái)，可以看到出入港總件數(shù)、收發(fā)件占比、各網(wǎng)點(diǎn)信息及出庫(kù)量。我們還引入了智慧物流系統(tǒng)，可以跟蹤到每日每輛快遞車的行車軌跡，并為其優(yōu)化線路。”
通過鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)公共服務(wù)中心提供精準(zhǔn)、全面、優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)，是陽(yáng)曲縣布局全產(chǎn)業(yè)鏈農(nóng)村電商格局的重要一環(huán)。“我們先后引進(jìn)20多名電商領(lǐng)域客服、運(yùn)營(yíng)、主播優(yōu)秀人才，培訓(xùn)了100多位‘三農(nóng)’主播，還成立了陽(yáng)曲電商協(xié)會(huì)和陽(yáng)曲網(wǎng)紅助農(nóng)團(tuán)。鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)公共服務(wù)中心為入駐企業(yè)提供政策解讀、電商發(fā)展、人才培訓(xùn)等一系列服務(wù)，通過直播帶貨和產(chǎn)品展示，助力農(nóng)產(chǎn)品拓寬銷售渠道。”陽(yáng)曲縣供銷社負(fù)責(zé)人說，“通過‘三產(chǎn)’帶‘二產(chǎn)’促‘一產(chǎn)’，以電商為紐帶推動(dòng)企業(yè)以銷定產(chǎn)、產(chǎn)銷對(duì)接，從而實(shí)現(xiàn)‘從田間地頭到餐桌消費(fèi)’的體系化服務(wù)。”
在盂縣鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)電商公共服務(wù)中心內(nèi)，紫蘇籽油、小米、月餅、陳醋等特色產(chǎn)品擺滿了直播間，4個(gè)直播間滿負(fù)荷運(yùn)行，主播們妙語(yǔ)連珠，熱情地推銷產(chǎn)品。
“已有本地10多家企業(yè)80多款特色農(nóng)產(chǎn)品在我們的幫助下銷往全國(guó)。”盂縣鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人劉瑩介紹道，2022年，盂縣打造了這個(gè)集直播帶貨、企業(yè)入駐、培訓(xùn)孵化、產(chǎn)品展示展銷等功能于一體的鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)公共服務(wù)中心，為電商創(chuàng)業(yè)人員、傳統(tǒng)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社提供專業(yè)化、全方位的咨詢、指導(dǎo)、培訓(xùn)孵化服務(wù)，并為企業(yè)提供免費(fèi)或優(yōu)惠的辦公場(chǎng)所。
“授人以魚不如授人以漁，這類專業(yè)培訓(xùn)讓我提升了帶貨能力，為更好推介我們村的上元吉老醋打下了基礎(chǔ)。”牛村鎮(zhèn)后元吉村到村工作大學(xué)生王亞文說。
2022年以來，我省已安排14.7億元省級(jí)財(cái)政專項(xiàng)資金，建設(shè)完善電商公共服務(wù)中心、產(chǎn)品展示體驗(yàn)中心、電商直播中心、物流配送中心等服務(wù)平臺(tái)，吸引電商企業(yè)入駐，免費(fèi)享受電商培訓(xùn)、直播場(chǎng)景、選品展示、數(shù)據(jù)分析等資源，打造農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展集群。截至2024年10月，全省累計(jì)發(fā)放補(bǔ)助資金4560萬元，建成電商公共服務(wù)中心23萬平方米，入駐企業(yè)達(dá)2000余家，培育電商帶頭人600余名。2024年1—10月，山西省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售額54.9億元，同比增長(zhǎng)26.7%。
??向優(yōu)而行
??品牌形象持續(xù)強(qiáng)化
手機(jī)成為新農(nóng)具，直播成為新農(nóng)活，流量成了新農(nóng)資。在數(shù)字時(shí)代，越來越多的特色農(nóng)產(chǎn)品插上了數(shù)字化翅膀，走出深巷，成了人盡皆知的“好酒”。
在忻州市靜樂縣農(nóng)耕歸本農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司的倉(cāng)庫(kù)內(nèi)堆著一座座真空包裝的糯玉米小山，十多位工作人員正在分級(jí)打包。
“剝皮、清洗、真空包裝、高溫殺菌、出貨，整個(gè)流程都實(shí)現(xiàn)了全自動(dòng)生產(chǎn)，去年生產(chǎn)能力達(dá)到了700萬穗，全年發(fā)送物流訂單80萬件，解決了周圍村里很多人的就業(yè)。”該公司負(fù)責(zé)人唐建青說，“電商銷售是公司主要的銷售渠道之一，公司在太原和忻州都設(shè)有直播間，總經(jīng)理經(jīng)常親自上陣直播帶貨。”
在抖音搜索“逅甜”，記者看到“逅甜”官方旗艦店有11.7萬粉絲，銷量達(dá)到了144.9萬。據(jù)介紹，該公司全網(wǎng)銷售總額累計(jì)達(dá)5000萬元，訂單總量突破200萬單。
視線向北，在云州區(qū)唐家堡村一座6000多平方米的大型加工生產(chǎn)車間內(nèi)，2條全自動(dòng)生產(chǎn)線高速運(yùn)轉(zhuǎn)，日加工鮮菜可達(dá)40噸；在坊城新村的黃花扶貧產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，黃花醬、黃花醬腌菜、黃花餅、黃花代餐粉4條深加工生產(chǎn)線井然有序……得益于高寒冷涼氣候，加上火山噴發(fā)形成的獨(dú)特富鋅富硒土壤，黃花產(chǎn)業(yè)成了大同市云州區(qū)一張金黃的名片：黃花種植面積達(dá)26萬畝，開發(fā)出六大系列130余種黃花產(chǎn)品，全產(chǎn)業(yè)鏈年產(chǎn)值突破40億元，黃花成了鄉(xiāng)親們的“致富花”。
“集團(tuán)構(gòu)建了一條集采購(gòu)、加工、研發(fā)、物流、電子倉(cāng)儲(chǔ)、觀光于一體的黃花全產(chǎn)業(yè)鏈。”大同三利集團(tuán)總經(jīng)理龐爾舜說，“在鞏固和擴(kuò)大與大型商超長(zhǎng)期穩(wěn)定供應(yīng)關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們嘗試了直播銷售模式，專業(yè)直播團(tuán)隊(duì)每天晚上7點(diǎn)左右進(jìn)行直播，每次直播約兩個(gè)小時(shí)，直播年銷售額達(dá)到了600萬元。”
特色農(nóng)產(chǎn)品融入數(shù)字時(shí)代，品牌培育必不可少。我省以品牌培育為引領(lǐng)，整合生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)基地、電商、物流等資源要素，推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品在產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量提升、包裝設(shè)計(jì)、宣傳推廣、渠道暢通等方面持續(xù)優(yōu)化，形成大同黃花、平遙牛肉、隰縣玉露香梨、右玉羊肉、忻州糯玉米等一批特色鮮明的區(qū)域公用品牌以及眾多“小而美”自主品牌。截至2024年10月，全省累計(jì)打造113個(gè)區(qū)域公用品牌和545個(gè)“小而美”特色產(chǎn)品自主品牌。??
??連點(diǎn)成面
??物流體系持續(xù)完善
隆冬時(shí)節(jié)，晨光熹微，忻州市靜樂縣農(nóng)村寄遞物流中心門前已是車來車往，大大小小的包裹傾瀉而下，全自動(dòng)分揀線有條不紊地進(jìn)行智能分揀。另一旁的金屬網(wǎng)格架上，貼有“雙路鎮(zhèn)”“段家寨鄉(xiāng)”“王村鎮(zhèn)”“神峪溝鄉(xiāng)”等靜樂縣全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)的標(biāo)簽，智能分揀過后的快遞包裹擺放在這里，供快遞員取件送貨。
臨近中午，段家寨鄉(xiāng)電商物流服務(wù)站的快遞包裹到站，服務(wù)站的負(fù)責(zé)人呂鳳英忙著將包裹分類入庫(kù)。“一會(huì)兒送往各村的快遞小車就來取包裹了。”呂鳳英說，“現(xiàn)在平均每天能有一百多件快遞送來，掃碼入庫(kù)，憑碼取件，丟件、錯(cuò)拿、毀損等問題少多了。”
來取快遞的村民王志梅連連感嘆：“女兒經(jīng)常在網(wǎng)上買東西寄回來，以前取快遞很麻煩，要么托熟人捎回來，要么得專門騎電動(dòng)車去鎮(zhèn)上取，生鮮水果根本不敢買，買到不滿意的東西也不方便退貨。現(xiàn)在村里有了物流服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，這些問題都迎刃而解了。”
農(nóng)村寄遞物流全覆蓋開啟了村民“買買買”的方便之門，一大批農(nóng)副產(chǎn)品、土特產(chǎn)經(jīng)過電商銷售、農(nóng)村物流走出了山莊窩鋪、走向了全國(guó)。我省大力實(shí)施農(nóng)村寄遞物流上行快件補(bǔ)助政策，對(duì)線上銷售的農(nóng)產(chǎn)品快遞費(fèi)用按照1元/單標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)助，有效降低農(nóng)產(chǎn)品物流成本，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品線上銷售。據(jù)了解，僅糯玉米一項(xiàng)，靜樂縣康家會(huì)鎮(zhèn)通過農(nóng)村物流銷售就收入300余萬元；辛村鄉(xiāng)通過農(nóng)村物流銷售的糯玉米達(dá)到1800余萬元。
“物流中心整合了極兔、韻達(dá)、申通、中通、圓通五家快遞公司，共有12輛快遞貨車，一般前一天晚上去取件，包裹第二天早上8點(diǎn)進(jìn)港，經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)分揀，當(dāng)天就能送到村里。”靜樂縣供銷社主任王童飛介紹道，2021年3月，靜樂縣供銷社秉持“打通最后一公里、實(shí)現(xiàn)物流全覆蓋”的為民理念，在原有智通電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)物流園區(qū)基礎(chǔ)上籌劃建立了農(nóng)村寄遞物流全覆蓋“供交快”試點(diǎn)項(xiàng)目，農(nóng)村快遞寄遞件由2021年的每天平均300票上升到現(xiàn)在每天平均3000票。
快遞票數(shù)突破的背后是農(nóng)村末端配送網(wǎng)絡(luò)的不斷完善。靜樂縣“供交快”試點(diǎn)項(xiàng)目投入848萬元，建有1個(gè)統(tǒng)倉(cāng)共配中心、11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流中轉(zhuǎn)站、223個(gè)村級(jí)物流服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋率達(dá)到了100%，徹底貫通了“農(nóng)產(chǎn)品上行、工業(yè)品下鄉(xiāng)”的物流通道。（記者高瑋）
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